購買與退換貨需知

出貨規則

※本公司保有訂單審核及出貨權力

如訂購成功,您可以在電子信箱收到訂貨明細,訂單將於2-5個工作天內出貨。

★若訂單有以下情況 客服人員會在3個工作天內與您聯絡修改或取消,超過3次聯絡不上自動取消訂單,恕不另行通知。

1. 缺貨商品,會電話通知您修改或刪除訂單,並依修改後的件數優惠重新計算金額。
2. 您指定的配送日期或地點無法送達。
3. 轉帳未收到通報、選擇貨到付款手機連絡不上。
4. 聯絡資訊、地址不完整。

 

售後服務

1. 足好 UNI-TOP 提供7天無效退費滿意保證,詳細辦法請參照官網下方【購物流程】

退換貨說明。

2. 網購依法享有七天鑑賞期(非使用期),收到貨請先檢查外觀是否有破損瑕疵,

若有破損請勿使用,請即來電退換貨。

 


7天商品無效退費方案:

● 7日計算方式:包裹取件/簽收隔日開始計算(包含例假日)。
● 個人因素造成穿破、拉破,不在無效保證範圍內。
●  致電 04-2213-1602,本公司將與您聯絡收回商品運送事宜。
● 本公司收到發票及貨物後於5個工作天內全額退費。

● 除外條款 : 跨國訂購包含港澳大陸,恕不提供退換貨;但買家可自付來回運費退換貨。 

● 貼身內衣褲及襪子,因個人衛生問題,經拆封使用後恕無法退換。
● 鑑賞期非試用期,收到商品滿意無誤再開始使用。

● 退換貨商品請保持商品全新寄送之完整性,須恢復至您收到商品時原始狀態

 

以下情形無法受理退換貨:

★ 非正常試穿,已有使用痕跡、髒污、味道(如香水、汗水等)
★ 非UNI-TOP商品原樣(如繡花、裁剪、打印等)
★ 商品已下水、包裝破損不完整
★ 退貨時,活動贈品、發票未退回
★ 超過7天鑑賞期

★★ 如有任何問題 歡迎來電與客服人員聯絡 04-2213-1602 ★★ 

 

反詐騙!請小心!

UNITOP 絕不會主動打給客戶要求解除分期付款、要求到提款機進行任何操作。

若有疑慮請撥免電話 04-2213-1602 本公司來電顯示電話為 04-2213-1602,

請注意,以免上當受騙!!!